Harte Zeiten
21/6/2008 um 7:45 pm UhrDer folgende Text ist ursprünglich für ein Literaturprojekt von mir geschrieben worden. Da das Ganze allerdings viel zu nahe an der Realität war – möchte ich diesen Text der Welt nicht länger vorenthalten…
A: Hallo Herr Degenhardt, Sie hatten den Termin für die Eröffnung eines Kontos ausgemacht?
B: Ja, ganz Recht…
A: Ich weiß, sie haben jetzt obwohl sie einen Termin ausgemacht haben – schon über eine halbe Stunde gewartet. Aber so läuft es halt in Zeiten der Rationalisierung – da muss jeder auch mal woanders mit anpacken – da kommen solche Verzögerungen halt einfach mal vor. Aber nun setzen Sie sich ruhig.
B: Danke…
A: So um es kurz zu machen haben sie Fragen zu den Konto-Konditionen?
B: (will zum sprechen ansetzen)
A: Nein? – also wenn dem so ist – dann können Sie hier schon einmal ihre Persönlichen Daten
selbst eintragen.
B: schaut auf ein Formular und schaut nach einer Weile den Berater an … ähm – Verzeihung aber könnte ich vielleicht einen Kugelschreiber bekommen?
A: Einen Kugelschreiber? Verehrter Herr, einen Kugelschreiber?!. Wir sind eine moderne Bank und um unseren Kunden die besten aber auch wirklich die besten Konditionen anbieten zu können, sind wir dazu gezwungen zu sparen wo es nur geht. Gerade in diesen harten Zeiten. Da wollen sie auch noch einen Kugelschreiber… tztzt…. Aber nun gut. Sie sind ein neuer Kunde bei uns und sind vielleicht noch nicht so ganz mit der Philosophie unserer Bank vertraut. Betrachten Sie diesen Kugelschreiber unseres Unternehmens als ein Neukunden-Geschenk unserer Bank.
B: OKSTRAAN? Heißt ihre Bank nicht Breestner Bank und stellt OKSTRAAN nich’ eigentlich Lampen her?
A: Wie gesagt unser Unternehmen spart um ihnen als Kunden die besten – aber auch wirklich die besten – Konditionen anbieten zu können. Da bleibt einfach kein Cent mehr übrig um Kugelschreiber mit dem eigenen Logo bedrucken zu lassen.
B: Nun denn, dann werde ich mal den Bogen ausfüllen…
A: Gut – währenddessen bediene ich schon mal den nächsten Kunden. Lassen Sie sich ruhig Zeit. In einigen Minuten komme ich wieder zu ihnen.
A: Ah – sehr gut. Sie haben also alle erforderlichen Felder ausgefüllt?
B: Ja, aber…
A: Ich sehe schon, Ihre Unterschrift fehlt…
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